Comment rejoindre un challenge ou une course virtuelle (VR) payant(e) ?

Chez Sport Heroes nous vous donnons désormais la possibilité de participer à des Challenges ou des Courses Virtuelles en achetant directement votre dossard via nos différentes expériences 🏁

Je m'inscris à une course et je choisis mon pack

Choisissez la course à laquelle vous voulez participer et suivez les étapes ci-dessous:

Etape 1 - Vos informations : complétez votre âge et votre genre dans votre profil. Un pop-up apparaitra si vous ne l'avez pas encore fait.
Etape 2 - Le pack : choisissez le pack souhaité. Si un t-shirt est inclu dans le pack, nous vous demanderons votre taille 👕
Etape 3 - Vérification et Paiement : Un écran s'affiche. Vérifiez alors 👇🏻
1. Le prix (il s'actualise avant et après avoir renseigné un code promo, si vous en avez un)
2. Renseignez le code promo, si vous en avez un (voir ci-après)
3. Renseignez votre adresse de livraison
4. Complétez vos informations de paiement (numéro de CB, date, cryptogramme)
5. Acceptez les CGU

💡 Nous privilégions le paiement par Carte Bleue, via la plateforme sécurisée de paiement Stripe, habilitée par l'AMF. Qui est Stripe ?

Etape 4 - Validation de votre paiement:
- Si le paiement est réussi ✅, un écran s'affiche validant l'opération et un email de confirmation vous sera envoyé à l'adresse email renseignée dans votre profil. Il proviendra de notre partenaire Stripe et résumera l'ensemble de votre commande. Pensez à vérifier votre spams 📨
- Si le paiement n'aboutit pas ❌, un écran s'affiche et nous vous redirigeons vers l'écran de paiement à nouveau

❓ Un doute ou une question ? Vérifiez tout d'abord si le challege / la course s'est bien ajouté(e) à la liste de vos challenges > section Challenges/Evenements de votre compte. Sinon, contactez-nous 😀

J'ai un code promo, comment l'utiliser ?

Si pour participer à ce challenge ou cette course vous êtes en possession d'un code promo, vous pourrez l'ajouter à l'Etape 3 - Vérification et Paiement. L'emplacement du code se situe entre le prix affiché et le champ Adresse de livraison.

Une fois le code renseigné, le prix s'ajuste si le code est valable ✅

Le code renseigné n'a pas fonctionné ? Vous l'avez peut-être déjà utilisé et/ou il n'est plus valable, vérifez sa validité auprès du fournisseur☝🏻😉

Sinon, contactez-nous sans de vous inscrire, nous vérifierons la validité du code et pourrons même vous inscrire rétroactivement si possible.