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Seu painel mostra a quantidade total de pontos que você tem a qualquer momento. Você também pode verificar seu total de pontos para o mês atual, indo ao seu perfil.
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Para maiores informações: Como meus pontos são calculados?
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Seu painel mostra a quantidade total de pontos que você acumulou no mês corrente e a posição de sua equipe no ranking deste mês:
Para ver seus pontos totais a qualquer momento, vá até seu perfil: clique na foto do seu perfil no canto superior direito da tela e um resumo de suas atividades e pontos será exibido.
Algumas de nossas experiências também oferecem uma característica de classificação da equipe: você encontrará seus pontos acumulados para o mês atual, mas também para outros períodos como o mês anterior, a semana anterior, os esportes praticados, etc. Vá até a seção Ranking para saber. 💡 Lembre-se de usar os diferentes filtros à sua disposição :
Se você encontrar erros no cálculo dos pontos, o que você deve fazer?
A seguir estão algumas das etapas dos controles:
- Para os pontos ⚡:
- Certifique-se de estar logado na conta correta do Sport Heroes. Às vezes os usuários inadvertidamente criam outra conta e começam a coletar um segundo histórico de pontos em uma conta paralela!
- Se você faz parte de uma equipe, verifique se você exibiu os filtros corretos no ranking.
- Para créditos
:
- Vá para a seção de recompensas para verificar se você não fez uma compra recentemente. É possível que você tenha resgatado acidentalmente uma recompensa por créditos, o que reduziu seu total.
Você notou um erro no acúmulo de seus pontos? Por favor, entre em contato conosco!
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