De ce aplicația Strava nu mai este compatibilă?

La data de 16 aprilie 2020, Strava a decis să nu mai permită utilizatorilor săi să își partajeze activitățile cu Sport Heroes. Motivul dat de Strava este faptul că Sport Heroes când operează platforma IRONMAN VC nu respectă termenii de utilizare a API-ului său (aplicația de programare a interfeței, ruta care permite serviciilor să se conecteze și să comunice) și au invocat „expunerea datelor personale ale utilizatorilor săi la riscuri“. Respingem în totalitate aceste acuzații, depunem toate eforturile pentru a asigura securitatea datelor utilizatorilor noștri, ne-am angajat să facem transparență totală și să nu împărtășim niciodată date personale fără acordul utilizatorilor noștri.

În primul rând, dacă cauți o soluție pentru a folosi în continuare serviciile și provocările noastre, poți:

  • conecta direct ceasul sport sau alt dispozitiv de urmărire: suntem compatibili cu Garmin, Polar, Suunto, Fitbit, Withings și TomTom;
  • folosi o altă aplicație compatibilă din ecosistemul Sport Heroes: Nike +, Runkeeper, MapMyRun / Ride, Decathlon Coach, Rouvy;
  • sincroniza activitățile de la Strava prin aplicația Health, pe iOS (disponibil deocamdată pentru Running Heroes și United Heroes).

Aici iți oferim mai multe explicații despre această decizie luată de Strava, pe care o regretăm profund.

O scurtă cronologie a evenimentelor:

  • Începând cu anul 2014, Sport Heroes creează experiențe sportive digitale (aplicații și site-uri web), unele fiind comunitățile proprii ale Sport Heroes (Running Heroes, Cycling Heroes, Swimming Heroes, United Heroes for Corporate Wellness) și altele fiind concepute pentru parteneri (IRONMAN Virtual Club , ICONIC Sport Challenge, Livret Sport for Sport 2000, Team UNICEF, Air France Running, Paris 2024 ...).
  • Pentru a permite utilizatorilor să participe la aceste experiențe, Sport Heroes combină informații din aplicații sportive partnere (Garmin, Polar, Suunto, Fitbit, Nike +, Adidas Running, MapMyRun / Ride, Runkeeper, Decathlon Coach, TomTom, Withings ...).
  • Modelul tehnic al Sport Heroes este cel al unui SaaS (Software-as-a-Service) care permite Sport Heroes să administreze toate aplicațiile dezvoltate dintr-o singură locație, permițând în același timp configurarea și personalizarea multiplelor servicii create în funcție de nevoile lor.
  • Pentru a accesa aceste servicii, tehnologia Sport Heroes se bazează pe un cont unic de conectare (Single-Sign-On sau SSO) care permite utilizatorilor să se alăture cu ușurință unei noi experiențe, cu condiția să se înregistreze individual și să fie de acord cu Termenii și Condițiile, respectiv Politica de confidențialitate a fiecăruia (20% dintre utilizatorii Sport Heroes utilizează mai multe dintre serviciile oferite). Datele unui utilizator sunt specifice fiecărei experiențe pentru care s-a înregistrat, în niciun caz nu autorizăm utilizarea acestor date de către un alt serviciu, alt client sau într-un alt context.

Capture_d_e_cran_2020-04-18_a__10.05.41.png

De fapt, acest sistem de autentificare unic este un standard în lumea IT, utilizat de toți jucătorii importanți din industria tehnologică, permițând în special:

    • Simplificarea și gestionarea conturilor și parolelor utilizatorului, evitând multiplicarea și un risc mai mare de hacking.
    • Simplificarea gestionării datelor personale.
    • Simplificarea definiției și implementarea politicilor de securitate
  • Această configurație este motivul pentru care folosim o singură cheie API de la Strava, care este o bună practică de protecție a datelor. Sport Heroes, tehnologia sa și folosirea datelor sale despre utilizatori respectă pe deplin reglementările globale (în special GDPR în Europa). Clienții noștri includ grupuri importante precum Nike, Coca-Cola, AXA, PwC, UNICEF, IRONMAN, etc., care efectuează în mod regulat audituri de securitate și verificări ale respectării reglementărilor GDPR înainte de a se angaja să lucreze cu noi
  • Integrarea cu Strava a fost de la început reprezentată de o conexiune API unică, iar acest aspect a fost cunoscut de Strava, care a fost un partener constant Sport Heroes încă de la crearea sa, cu numeroase colaborări comerciale. Ultimele întâlniri de conducere au avut loc în octombrie 2019 și februarie 2020, cu discuții deschise despre evoluțiile strategice ale ambelor companii.
  • Strava a decis pe 1 aprilie 2020, în aceeași zi a lansării platformei IRONMAN VC de către Sport Heroes, că această configurație tehnică nu mai este acceptabilă pentru ei, iar pe 10 aprilie Sport Heroes a primit un termen limită de o săptămână (16 aprilie) pentru a fi transfera această experiență la o conexiune API dedicată.
  • Strava a refuzat să ofere orice garanție către Sport Heroes că alte conexiuni API vor fi furnizate celorlalte experiențe Sport Heroes în urma transferului IRONMAN VC.
  • Sport Heroes a solicitat 1 / aceste garanții și 2 / încă puțin timp (4 săptămâni, după 6 ani în care această configurație nu a prezentat probleme, nu părea o cerere uriașă) pentru a putea realiza o reproiectare semnificativă a arhitecturii sale tehnologice și SSO pentru a satisface nevoile Strava. Efectuarea proiectelor IT fără minimum de timp și testar este periculoasă pentru fiabilitatea și securitatea unui sistem.
  • Strava nu a acceptat, iar termenul limită impus nu a fost respectat. Astfel, Strava a deconectat conexiunea API Heroes Sport la 16 aprilie 2020, impactând experiența a sute de mii de utilizatori, nu în ultimul rând zeci de mii care s-au alăturat lui IRONMAN VC și s-au pregătit pentru VR3 acest week-end.
  • Strava și-a justificat decizia pe site-ul său de asistență și în social media, pe motiv că Sport Heroes încalca termenii de utilizare a API-ului său (o „încălcare” care a fost „tolerată” cu bună știință timp de 6 ani) și expunea utilizatorii la riscuri datorate unei „lipse de transparență” și practici îndoielnice privind protecția datelor utilizatorilor (speculații calomnioase fără niciun temei)

Sunt datele tale, nu ale Strava.

Prin urmare, nu am putut să răspundem în mod rezonabil la solicitarea Strava, care, ca răspuns, a întrerupt accesul la aplicația și API-ul său, împiedicând astfel utilizatorii să participe la experiențele noastre sportive, fără ca aceștia să aibă vreun răspuns în această privință. Cu toate acestea, reglementările privind datele cu caracter personal sunt clare în acest sens: nu aparțin niciodată serviciilor care le emit, ci întotdeauna direct utilizatorilor.

Așteptăm explicații de la Strava, în speranța că putem găsi rapid o soluție pentru a lucra din nou împreună, în sensul permiterii utilizatorilor să participe la experiențele noastre sportive, dacă doresc acest lucru.

Între timp, propunem utilizatorilor noștri să continue utilizarea serviciilor noastre prin toate celelalte soluții partenere: Garmin, Polar, Suunto, Nike +, Adidas Running, Fitbit, Runkeeper, MapMyRun / Ride, TomTom, Withings, Decathlon Coach, Rouvy.

A fost util acest articol?
Am primit! Mulțumim pentru feedback 😃

Comentarii

0 comentarii

Articolul este închis pentru comentarii.